Au président du Groupe Beaucage:
Je suis un de vos clients chez Mercedes-Benz Sherbrooke mais auparavant, j’allais chez SAAB Sherbrooke pour le service sur ma SAAB 95 et c’est à cet endroit que j’ai rencontré votre conseiller technique, M. PAUL TALBOT, un mordu de l’automobile mais aussi une personne dédiée au Service à la clientèle. J’habite Knowlton et travaille à St-Lambert, sur la Rive-Sud de Montréal. Il serait donc facile pour moi de faire faire l’entretien de mon véhicule à Greenfield Park, chez M-Benz mais Paul Talbot fait toute la différence. Donc, nous allons à Sherbrooke pour l’entretien de mon véhicule, non seulement dû au service courtois que nous recevons de Paul Talbot mais aussi de sa connaissance du produit. Si nous changeons notre M-Benz pour un autre modèle, nous regarderons sûrement chez vous dû à l’excellent service reçu de Paul. Ainsi, je crois que lorsque quelqu’un FAIT LA DIFFÉRENCE, il faut le souligner. Bravo à Paul Talbot.
Kilométrage à la livraison
Nous avions demandé un véhicule avec le moins de kilométrage possible. Que le véhicule ne provienne pas d’un autre concessionnaire. Notre demande n’a pas été